FRITZ & MACZIOL GmbH - Helpline
"Wir machen Remote-Support so einfach wie noch nie"
Netviewer one2one ist ein webbasierter Software Services, der Lösungen wie technischen Remote Support für Helpdesks und
Call Center, Unternehmenstrainings sowie Produkt-Demonstrationen umfasst.
Mit dem Netviewer one2one können Support-Mitarbeiter über das Internet, Intranet und Extranet auf den Desktop des Kunden zugreifen und ihn direkt und interaktiv am Bildschirm unterstützen, und das ganze ohne Installation. Der Netviewer one2one Client kann innerhalb weniger Sekunden aus dem Web herunter geladen werden und ermöglicht den Fernzugriff auf den kompletten Desktop oder Server, einschließlich Maus und Tastatur. Integriert sind auch Chat, Whiteboard, Verwaltungs- und Reportingfunktionen. Zusätzlich ist der Austausch von Dateien möglich.
Der Download des Netviewer-Clients startet automatisch!
Falls der Download nicht beginnt, klicken Sie bitte hier:
Kurzanleitung Teilnehmer Netviewer one2one:
Ihr Kontakt zu uns:
Systemintegration Frontoffice
helpline@fum.de
Telefon 0731-1551-112
eANVportal® Support
eanvsupport@fum.de
Telefon: 0900 1000906 (kostenpflichtig*)
* Einwahl via Festnetz 2,99€ /min. Kosten für die Einwahl via Mobilnetz können abweichen
Applications & Groupware
help@fum.de
Telefon 0731-1551-404
VAS® Industrial Applications
vashotline@fum.de
 |
Für nähere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale, oder +49 731 1551 0 |
Top